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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutz­erklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

Diese Erklärung betrifft die Website betriebskosten.app. Das Verwaltungssystem selbst läuft unter einer eigenen Adresse (app.betriebskosten.app) und hat eigene Datenschutzhinweise. Verarbeiten Sie dort personenbezogene Daten Ihrer Mieter oder Eigentümer, geschieht das im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, den wir vor der Nutzung mit Ihnen schließen. Über den Login-Knopf verlassen Sie diese Website; es werden dabei keine Daten aus dieser Website an das Verwaltungssystem übergeben.

1. Verantwortlicher

wupp.iT – Inhaber Frank Chabrié
Triebelsheide 45, 42111 Wuppertal
Telefon: +49 202 271-2000
E-Mail: info@wupp.iT

2. Datenschutzbeauftragte

Silke Chabrié
E-Mail: datenschutz@wupp.iT

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzerin bzw. des Nutzers oder wenn eine gesetzliche Grundlage die Verarbeitung gestattet.

Rechtsgrundlagen: Je nach Verarbeitungssituation stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Datenlöschung und Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies durch gesetzliche Vorgaben – etwa handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen – vorgesehen ist.

4. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
  • verwendeter Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht; sofern eine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist, werden die IP-Adressen zuvor verfremdet (anonymisiert), sodass eine Zuordnung zum aufrufenden Gerät nicht mehr möglich ist. Das Hosting dieser Website erfolgt auf Servern der wupp.iT in Deutschland.

5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, ggf. Verwaltung bzw. Firma, E-Mail-Adresse, ggf. Zahl der verwalteten Einheiten sowie Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, Vereinbarung eines Beratungsgesprächs sowie ggf. Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Empfänger: Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Eine dauerhafte Speicherung der Formulardaten in einer Datenbank erfolgt nicht.

Speicherdauer: Wir speichern die Daten, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Spam-Schutz: Zum Schutz vor automatisierten Übermittlungen setzen wir ein technisches Prüffeld („Honeypot“) sowie ein Sitzungs-Token (CSRF-Schutz) ein. Hierbei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Profile gebildet.

6. E-Mail-Hinweise an Bestandskunden

Bestandskunden der wupp.iT erhalten von uns etwa wöchentlich per E-Mail Hinweise zu Funktionen von betriebskosten.app.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name, Firma und Kundennummer sowie die Angabe, welche Hinweise bereits versendet wurden.

Versand: Die E-Mails versenden wir über unsere eigenen Server. Ein externer Versanddienst wird nicht eingesetzt.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, unsere Kunden über das von ihnen genutzte Produkt zu informieren, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG.

Widerspruch: Sie können der Zusendung jederzeit widersprechen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos per E-Mail an info@wupp.iT.

Speicherdauer: Nach einer Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse als Sperrvermerk, damit Ihnen keine weiteren Hinweise zugehen.

7. Tarif-Schnellcheck

Der Schnellcheck auf der Startseite rechnet ausschließlich in Ihrem Browser. Die von Ihnen eingegebene Zahl der Einheiten und die Auswahl der Verwaltungsart werden nicht an unseren Server übertragen und nirgends gespeichert. Möchten Sie uns diese Angaben mitteilen, tun Sie das bewusst über das Kontaktformular.

8. Keine Weitergabe an Dritte, keine Drittlandübermittlung

Diese Website nutzt bewusst keine externen Schriftarten, keine Content-Delivery-Networks und keine externen Analyse- oder Tracking-Dienste. Beim Besuch der Website werden daher keine Daten an Dritte (z. B. in Drittländer) übermittelt.

Für die dreidimensionalen Darstellungen setzen wir die quelloffene Bibliothek three.js (MIT-Lizenz) ein. Sie wird ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert – es besteht zu keinem Zeitpunkt eine Verbindung zu einem fremden Server, und es werden dabei keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

9. Cookies

Wir setzen für den Betrieb der Website ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie ein, das zur Absicherung des Kontaktformulars (CSRF-Schutz) dient. Es enthält keine personenbeziehbaren Werbe- oder Tracking-Informationen und wird spätestens mit dem Ende Ihrer Sitzung ungültig. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Reichweitenmessung (ohne Cookies)

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und laufenden Verbesserung unseres Angebots erfassen wir statistische Kennzahlen zur Nutzung dieser Website. Diese Reichweitenmessung arbeitet ohne Cookies und ohne Speicherung Ihrer IP-Adresse. Gespeichert werden ausschließlich aggregierte, nicht personenbeziehbare Angaben wie die aufgerufene Seite, Datum, Gerätetyp (Desktop/Mobil) und – sofern vorhanden – die Domain der verweisenden Seite. Eine Zusammenführung zu einem persönlichen Profil oder eine Wiedererkennung einzelner Personen findet nicht statt.

Ein von Ihrem Browser übermitteltes Signal „Do Not Track“ (DNT) wird respektiert; in diesem Fall erfolgt keine Erfassung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – etwa der Anfragen, die Sie an uns senden – eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

14. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.

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Nebenkosten­abrechnung und Hausverwaltung im Browser, mit KI-Belegerkennung und Mieterportal. Ein Angebot der wupp.iT aus Wuppertal, Hausverwaltungs-Software seit 1994.

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