Bereitstellen statt verschicken
Beim Beenden der Abrechnung geben Sie die Schreiben für das Portal frei. Sobald ein neues Dokument bereitsteht, erhalten Mieter und Eigentümer einen Hinweis per E-Mail.
Portal
Mieter- und Eigentümerportal
Ein eigener Zugang für jeden Mieter und Eigentümer: Abrechnungen abrufen, Anliegen melden, Änderungen beantragen.
Statt Abrechnungen einzeln zu verschicken und Rückfragen am Telefon zu sammeln, stellen Sie Dokumente im Portal bereit. Mieter und Eigentümer melden sich dort mit ihrem eigenen Zugang an, und was sie melden oder beantragen, kommt bei Ihnen in der Verwaltung an.
- Eigener Zugang je Mieter und Eigentümer
- Einladung per E-Mail oder per Brief mit QR-Code
- Zwei-Faktor-Anmeldung optional
- Abrechnungen und Dokumente mit Vorschau und Download
- Freigabe beim Beenden der Abrechnung, E-Mail-Hinweis bei neuen Dokumenten
- Anliegen mit Fotos melden
- Änderungsanträge, übernommen erst nach Prüfung
- Unterlagen zum Haus, etwa Hausordnung und Aushänge
- Beschlüsse für Eigentümer
- Ausgezogene Mieter behalten den Zugriff auf ihre Abrechnungen
Anliegen statt Telefonnotiz
Schäden und Fragen melden Mieter mit Fotos direkt im Portal. In der Verwaltung sehen Sie Status, Zuständigkeit und Frist; interne Notizen bleiben im Team.
Änderungen mit Prüfung
Neue Bankverbindung, Anschrift, Telefon oder Personenzahl beantragen Mieter selbst. Übernommen wird erst, wenn die Verwaltung den Antrag geprüft hat.
Der Zugang
Jeder Mieter und Eigentümer erhält einen eigenen Zugang. Die Einladung verschicken Sie per E-Mail oder als Brief mit QR-Code. Die Anmeldung mit zweitem Faktor ist optional.
Wer auszieht, verliert den Zugang zu seinen Abrechnungen nicht: Ausgezogene Mieter sehen ihre Abrechnungen weiterhin im Portal.
Für Eigentümer
Eigentümer sehen neben ihren Abrechnungen die Beschlusssammlung ihres Objekts, die Protokolle und die Unterlagen zum Haus, jeweils mit Vorschau. Anliegen und Änderungsanträge stellen sie genauso wie Mieter. Mehr zur Eigentümerverwaltung auf der Seite WEG-Verwaltung.
Aus dem Programm
Bilder aus dem Programm
Aus der laufenden Anwendung, mit Beispieldaten. Zum Vergrößern anklicken.
Weitere Funktionen
Das hängt unmittelbar damit zusammen
WEG-Verwaltung
Für Verwaltungen, die neben Mietobjekten auch Eigentümergemeinschaften betreuen. Beides läuft im selben System.
AnsehenMietverwaltung
Vom Einzug bis zur Abrechnung: Stammdaten, bei denen jede Änderung ein Datum trägt, und eine Sollstellung, die jeden Monat von selbst bucht.
AnsehenBetriebskostenabrechnung
Von der Rechnung, die mehrere Häuser betrifft, bis zum Anteil einer einzelnen Wohnung. Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar, und bevor Sie drucken, prüft das System die Zahlen.
Ansehen
Nächster Schritt
Schauen wir es uns an Ihrem Bestand an
Im Gespräch klären wir, wie viele Objekte und Einheiten Sie verwalten, welche Schlüssel Sie brauchen und was der Umstieg bedeutet. Unverbindlich und ohne Kosten.